Политика за бисквитки и поверителност

Политиката за поверителност е актуализирана последно на 29/10/2019

Поверителността и сигурността на Вашата лична информация са много важни за нас. Ние считаме тази тема за много сериозна. Тази политика за поверителност разяснява как събираме и управляваме Вашата лична информация и как можете да премахнете Вашата лична информация от нашите бази данни. За всякакви въпроси, които може да имате относно личната Ви информация в SmartPA, моля изпратете имейл на privacy@smart-pa.com

Кой събира Вашата лична информация?

Тази политика за поверителност се прилага за smart-pa.com, който е собственост и се управлява от SmartPA Global, намиращ се на адрес 13 Dublin Street Lane South, Edinburgh, EH1 3PX. Тази политика за поверителност описва как SmartPA събира и използва личната информация, която предоставяте на нашия уебсайт smart-pa.com. Тя също така описва опциите, на които имате право по отношение на използването на личната Ви информация и как можете да получите достъп и да актуализирате тази информация.

Как събираме лична информация

Можете да прегледате цялото съдържание на нашия сайт, без да предоставяте Вашата лична информация.

Ние събираме Вашата информация, ако сте се свързали с някой от екипа на SmartPA и сте обсъдили услугите на SmartPA. Лицето, което се е свързало с Вас, е добавило Вашите данни в нашия имейл списък въз основа на законния интерес.
Ние събираме лична информация ако искате да научите повече за услугите на SmartPA, когато изпратите своите данни за контакт в Live Chat, като използвате формуляра „Получете бърза оферта“ или изскачащия прозорец с формуляр, нашата форма за контакт и запитване за партньорство и формата на нашата PPC целева (лендинг) страница на сайта ни.
Личната информация, която изискваме на тези формуляри, е Вашето име, имейл адрес, телефонен номер и ако е приложимо, от какви услуги конкретно се интересувате.
Информацията, която изпращате чрез нашия формуляр за заявка, се споделя само в SmartPA
SmartPA ще се свърже с Вас по имейл и / или телефон (телефонно обаждане или SMS) само на имейл адреса и телефонния номер, който сте предоставили.
Изпращайки посочените по-горе формуляри, Вие се съгласявате да споделите тази лична информация на SmartPA.
Изпращайки посочените по-горе формуляри, SmartPA Ви изпраща допълнителна информация за нашите услуги – директен маркетинг - въз основа на законния интерес.
Можете да се откажете от всякакви имейл съобщения от SmartPA, като щракнете върху бутона за отписване, разположен в долната част на всеки имейл.
Също така събираме лична информация, когато използвате формуляра „Нашият бюлетин“ на нашия сайт.
Можете да се абонирате за електронния бюлетин на SmartPA, като изпратите този формуляр.
За да попълните формуляра „Нашият бюлетин“, трябва да изпратите своя имейл адрес.

Какво правим с Вашата лична информация

Вашите данни се съхраняват от SmartPA в рамките на правомощията по закон. SmartPA не споделя, продава, дава под наем или не търгува Вашата лична информация с трети страни без Вашето съгласие. Ние запазваме достъпа до Вашата лична информация на нашите сигурни сървъри на електронни бази данни в продължение на пет години, поради факта, че за петгодишен период компаниите нарастват значително и често възниква нужда от нашите услуги в такива периоди на растеж. Вашите данни се обработват в рамките на Hubspot, Campaign Monitor и Pipedrive, чиито мерки и политики за сигурност са изпитани, тествани и потвърдени като съвместими с GDPR. Ако попълните формуляра на нашия бюлетин или формуляра за бърза оферта, Вашата лична информация ще бъде използвана от SmartPA само за маркетингови цели. Ние ще запазим и използваме Вашата лична информация колкото е необходимо във връзка с това да спазим нашите законови задължения, да разрешим спорове и да изпълним нашите споразумения. Ако сте избрали да не предоставяте своите данни, SmartPA няма да може да споделя с Вас образователно съдържание и съвети за Вашия бизнес растеж.

Информацията на всички, които са преминали през етапа на запитване и са обсъдили бизнес нуждите си с член на нашия екип по имейл, телефон или през уебсайта, се съхранява и поддържа в базата данни на третата страна Hubspot.

Искане и актуализиране на Вашата лична информация

За да поискате копие на Вашата лична информация или да направите промени в нея, моля изпратете имейл на privacy@smart-pa.com с тема „Искане за лична информация“ и ние ще се постараем да отговорим на Вашето искане в рамките на пет работни дни. Преди да изпълним Вашата заявка, ще трябва да потвърдите самоличността си пред нас, като потвърдите Вашето пълно име и имейл адрес.

Изтриване на Вашата лична информация от SmartPA

За да поискате личната Ви информация да бъде изтрита от архивите на SmartPA, моля изпратете имейл на privacy@smart-pa.com с тема „Изтриване на лична информация“ и ние ще се постараем да отговорим на Вашата заявка до четири работни дни. Преди да изпълним Вашата заявка, ще трябва да потвърдите самоличността си пред нас, като потвърдите Вашето пълно име и имейл адрес. Ако искате да се отпишете от имейл маркетинг, можете да кликнете върху връзката „Отписване“ в долната част на всеки имейл, който Ви изпращаме.

Обработка на данни

Ако по някаква причина не сте доволни от начина, по който Вашите данни са били използвани, препоръчваме Ви да се свържете с нас директно на privacy@smart-pa.com, за да ни предоставите възможност да разрешим Вашия проблем. Ако обаче смятате, че е уместно, можете да се свържете директно с ICO: https://ico.org.uk/concerns/.

Промени в настоящата Политика за поверителност

SmartPA си запазва правото да прави съществени промени в своята политика за поверителност. Тези промени ще бъдат публикувани на видно място в нашата политика за поверителност, началната страница и други места, които сметнем за подходящи.

privacy@smart-pa.com

Бисквитки

Ние събираме информация директно от Вас по няколко начина. Един от начините е чрез използването на „бисквитки“. Повечето уебсайтове използват бисквитки, за да могат да работят или да работят по-ефективно, както и да предоставят информация на собствениците на уебсайта. Те ни помагат да разберем как нашите клиенти и потенциалните клиенти използват нашия уебсайт, за да можем да разработим и подобрим дизайна, оформлението, съдържанието и функционалността на сайта. Бисквитките са малки текстови файлове, които се поставят на твърдия диск на компютъра Ви от уебсайтове, които посещавате. Те запазват и извличат части от информацията за посещението Ви в уебсайта - например как сте влезли в него, как сте сърфирали в сайта и каква информация и документация са Ви интересували. Това означава, че когато се върнете към уебсайт, той може да Ви даде пригодени опции въз основа на информацията, която е съхранила за Вас при последното Ви посещение.

Някои от нашите бисквитки се използват просто за събиране на информация за това как посетителите използват нашия уебсайт и тези видове бисквитки събират информацията анонимно.

Правилата за бисквитките на уебсайтовете наскоро се промениха. Ако не се чувствате добре с използването на бисквитки, можете да деактивирате бисквитките на Вашия компютър, като промените настройките в менюто с предпочитания или опции в браузъра си. Можете да настроите браузъра си да отхвърля или блокира бисквитките или да Ви казва, когато уебсайт се опитва да постави бисквитка на Вашия компютър. Можете също да изтриете всички бисквитки, които вече се съхраняват на твърдия диск на Вашия компютър. Моля имайте предвид обаче, че ако изтриете и блокирате всички бисквитки от нашия уебсайт, части от сайта след това няма да работят. Това е така, защото някои от бисквитките, които използваме, са от съществено значение за работата на някои части от нашия уебсайт.

За да разберете повече за бисквитките, включително да видите какви бисквитки са зададени и как да ги управлявате и изтривате, посетете www.allaboutcookies.org.

Ако не желаете да приемате бисквитки от нашия уебсайт моля, напуснете веднага този сайт и след това изтрийте и блокирайте всички бисквитки от този сайт.

Авторско право

Съдържанието на тези страници, включително уеб дизайн, текст, графики и тяхното подреждане и избор, заедно с изходния код и софтуер, са запазени права на SmartPA и нашите доставчици. Нито едно съдържание на този уебсайт не може да бъде копирано или включено по друг начин в друг дизайн, лого, уебсайт, електронна система за търсене или публикация под каквато и да е форма (независимо дали на хартиен носител, електронна или друго). Свързването с или рамкирането на този сайт или която и да е част от него не е позволено без разрешение.

Сигурност

Ние се стремим да предприемем всички разумни стъпки за защита на Вашата лична информация. Ние обаче не можем да гарантираме сигурността на всички данни, които предоставяте онлайн, и няма да носим отговорност за нарушения на сигурността, освен ако това не се дължи на нашата небрежност или умишлено неизпълнение.

Вашите права

Имате право да поискате от нас да не обработваме Вашите лични данни за маркетингови цели. Винаги ще имате възможност да се отпишете от всеки вид електронен маркетинг. Ще се стремим да Ви информираме преди да съберем Вашите данни, ако възнамеряваме да използваме Вашите данни за такива цели или възнамеряваме да разкрием Вашата информация на която и да е трета страна за такава цел.