Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 06/11/2018

La confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles sont très importantes pour nous. Nous prenons cette affaire très au sérieux. Cette politique de confidentialité définit la manière dont nous collectons et gérons vos informations personnelles et comment vous pouvez les supprimer de nos bases de données. Pour toute question concernant vos informations personnelles chez SmartPA, veuillez envoyer un courrier électronique à privacy@smart-pa.com

Qui collecte vos informations personnelles?

Cette politique de confidentialité s'applique à smart-pa.com, qui appartient à SmartPA Global et est exploité par celle-ci, située au 44 Melville Street, Edinburgh, EH3 7HF. Cette politique de confidentialité décrit comment SmartPA collecte et utilise les informations personnelles que vous fournissez sur notre site web smart-pa.com. Il décrit également les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne notre utilisation de vos informations personnelles et comment vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour.

Comment nous recueillons des informations personnelles

Vous pouvez afficher tout le contenu de notre site sans fournir vos informations personnelles.

  1. Nous collectons vos informations si vous avez consulté l'un des membres de l'équipe SmartPA et si vous avez discuté des services SmartPA. La personne qui a dialogué avec vous a ajouté vos coordonnées à notre liste de diffusion sur la base de l'intérêt légitime.
  2. Nous collectons des informations personnelles si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les services SmartPA lorsque vous utilisez le formulaire «Obtenir un devis rapide», notre formulaire Contact Partenariat et Demande de renseignements et notre formulaire de page de renvoi PPC sur notre site.
  • Les informations personnelles que nous demandons sur les formulaires sont votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et, le cas échéant, les services qui vous intéressent spécifiquement.
  • Les informations que vous soumettez via notre formulaire de demande sont partagées uniquement dans SmartPA.
  • SmartPA vous contactera par courrier électronique et / ou par téléphone (appel téléphonique ou SMS) uniquement à l'adresse électronique et au numéro de téléphone que vous avez fournis.
  • En soumettant les formulaires susmentionnés, vous acceptez de partager ces informations personnelles avec SmartPA.

  • En soumettant les formulaires susmentionnés, SmartPA vous envoie du marketing direct avec des informations supplémentaires sur nos services sur la base de l'intérêt légitime.
  • Vous pouvez désactiver toute communication par courrier électronique de SmartPA en cliquant sur le bouton de désabonnement situé au bas de chaque courrier.

  1. Nous recueillons également des informations personnelles lorsque vous utilisez le formulaire ‘Notre newsletter’ sur notre site.
  • Vous pouvez vous inscrire au bulletin électronique SmartPA en soumettant ce formulaire.

  • Pour compléter le formulaire «Notre bulletin d’information», vous devez indiquer votre adresse électronique.


Que faisons-nous avec vos informations personnelles?

Vos données sont conservées par SmartPA dans les attributions de l'intérêt légitime. SmartPA ne partage, ne vend pas, ne loue pas et ne échange pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement. Nous conservons l'accès à vos informations personnelles sur nos serveurs de bases de données électroniques sécurisés pendant cinq ans, étant donné que, sur une période de cinq ans, les organisations se développent considérablement et que le besoin de nos services est souvent déclenché par de telles périodes de croissance. Vos données sont traitées dans Campaign Monitor et PipeDrive, dont les mesures et les stratégies de sécurité ont été essayées, testées et confirmées conformes à la norme GDPR. Si vous remplissez le formulaire Notre bulletin d'information ou le formulaire Demandez un devis rapide, vos informations personnelles ne seront utilisées par SmartPA qu'à des fins de marketing. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Si vous choisissez de ne pas fournir vos informations, SmartPA ne pourra pas vous communiquer de contenu éducatif, d’astuces et d’astuces pour soutenir la croissance de votre entreprise.

Protection des biens et des personnes - gestion des données personnelles :

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé : www.smartelia.com
En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l'article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

Pour tous ceux qui ont suivi l'étape de la demande de renseignements et qui ont eu des discussions avec un membre de notre équipe par e-mail, par téléphone ou sur leur site Web concernant les besoins de l'entreprise, ces informations sont stockées et conservées dans notre base de données tierce, PipeDrive.

Demander et mettre à jour vos informations personnelles

Pour demander une copie de vos informations personnelles ou y apporter des modifications, veuillez envoyer un courrier électronique à privacy@smart-pa.com en indiquant comme objet "Demande d'informations personnelles". Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai de cinq jours ouvrables. Avant de pouvoir traiter votre demande, vous devrez nous vérifier votre identité en confirmant votre nom complet et votre adresse électronique.

Suppression de vos informations personnelles de SmartPA

Pour demander la suppression de vos informations personnelles dans les archives de SmartPA, veuillez envoyer un courrier électronique à privacy@smart-pa.com avec comme objet "Suppression des informations personnelles". Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai de quatre jours ouvrables. Avant de pouvoir traiter votre demande, vous devrez nous vérifier votre identité en confirmant votre nom complet et votre adresse électronique. Si vous souhaitez vous désabonner du marketing par e-mail, vous pouvez cliquer sur le lien "Désabonnement" situé en bas de tous les courriels que nous vous envoyons.

Traitement de l'information

Si vous êtes insatisfait de la manière dont vos données ont été utilisées, nous vous encourageons à nous contacter directement à privacy@smart-pa.com pour nous donner l'occasion de répondre à vos préoccupations. Toutefois, si vous le jugez utile, vous pouvez contacter directement l’ACI; https://ico.org.uk/concerns/.

Changements à cette politique de confidentialité

SmartPA se réserve le droit d'apporter des modifications importantes à sa politique de confidentialité. Ces modifications seront mises en évidence dans notre politique de confidentialité, la page d'accueil et d'autres endroits que nous jugerons appropriés.
privacy@smart-pa.com

Cookies

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Nous nous efforçons de prendre toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous divulguez en ligne et nous ne serons pas responsables de toute violation de la sécurité, sauf si cela est dû à notre négligence ou à un manquement volontaire.

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